{"id":4827,"date":"2015-08-12T14:41:48","date_gmt":"2015-08-12T13:41:48","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.pinea.wine\/preguntas-frecuentes\/"},"modified":"2024-04-23T10:52:40","modified_gmt":"2024-04-23T09:52:40","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/club.pinea.wine\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4827\" class=\"elementor elementor-4827 elementor-379\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1b7ae9e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1b7ae9e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2b70012\" data-id=\"2b70012\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1cef33f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1cef33f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Inscripci\u00f3n en el Club<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fb16019\" data-id=\"fb16019\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1dfe469 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1dfe469\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfCu\u00e1nto cuesta hacerse socio del Club PINEA?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d1c3772 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d1c3772\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La inscripci\u00f3n en el Club PINEA es gratuita.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c29df4e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"c29df4e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ea1bb5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5ea1bb5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo puedo hacerme socio del Club PINEA?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b5a591 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8b5a591\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00f3lo tienes que rellenar el formulario disponible en <a href=\"https:\/\/tienda.pinea.wine\/es\">https:\/\/club.pinea.wine\/es<\/a><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">. Tras cumplimentar el formulario haga click<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">&nbsp;en \u00abregistrarme gratis\u00bb.<\/span><\/p>\n<p>\u00bfPuedo perder el acceso al Club PINEA si no alcanzo un determinado nivel de consumo?<\/p>\n<p>No, seguir\u00e1 formando parte del Club. Sin embargo, para acceder a los privilegios de la membres\u00eda \u00abCELLAR\u00bb, su consumo anual debe ser igual o superior a 1.000 puntos, lo que equivale a un gasto de 1.000\u20ac en la tienda online. Si no alcanza este nivel de consumo en el plazo de un a\u00f1o, su consumo anual comenzar\u00e1 a partir de 0 puntos en la fecha de renovaci\u00f3n autom\u00e1tica de su afiliaci\u00f3n al Club PINEA.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4e45bb elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"f4e45bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-34a182c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"34a182c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-62af292\" data-id=\"62af292\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-878b542 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"878b542\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d2d37e3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d2d37e3\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fcf927e\" data-id=\"fcf927e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f2bb0e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0f2bb0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Puntos y afiliaciones al Club PINEA  <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1ea965c\" data-id=\"1ea965c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83bb3ea elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"83bb3ea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo funciona el sistema de puntos acumulados con las compras en el Club PINEA?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f03cdb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7f03cdb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Todas las compras que realice en el Club se convierten en puntos. El n\u00famero de puntos acumulados es lo que determina su nivel de afiliaci\u00f3n \/ membres\u00eda y le dar\u00e1 acceso a diferentes privilegios.<\/p><p>Cada Euro (\u20ac) se convierte en 1 punto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-796dc0a elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"796dc0a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-367b82a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"367b82a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo funcionan las membres\u00edas?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ccd0872 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ccd0872\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El acceso a la membres\u00eda \u00abTERROIR\u00bb <span style=\"font-weight: 400;\">se consigue nada m\u00e1s registrarse en el Club PINEA.\u00a0<\/span><\/p><p>El acceso a la membres\u00eda \u00abCELLAR\u00bb se obtiene al alcanzar los 1.000 puntos, <span style=\"font-weight: 400;\">que equivalen a un gasto acumulado de 1.000\u20ac a lo largo de todo un a\u00f1o desde la fecha de registro en el Club PINEA. <\/span><\/p><p>El acceso a la membres\u00eda \u00abCAVE\u00bb se consigue acumulando 30.000 puntos, equivalentes a un gasto igual o superior a 30.000\u20ac desde que se accede a la membres\u00eda \u00abCELLAR\u00bb la fecha de registro en el Club.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e49e6ec elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e49e6ec\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8d7d1e3\" data-id=\"8d7d1e3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41ca305 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"41ca305\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3ca000b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3ca000b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-80c682b\" data-id=\"80c682b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f523d2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2f523d2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Comprar en l\u00ednea<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-084dd54\" data-id=\"084dd54\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1741e46 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1741e46\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfTengo que registrarme para comprar?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d8cd8b8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d8cd8b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, la posibilidad de comprar nuestros vinos directamente a la bodega es un privilegio reservado para los miembros del Club PINEA<\/span>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca12940 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"ca12940\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fab8493 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fab8493\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo puedo acceder a la tienda online?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b33887d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b33887d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Despu\u00e9s de registrarse tendr\u00e1 acceso a la tienda online privada del Club PINEA y podr\u00e1 ver todos nuestros vinos disponibles como en cualquier tienda online que visite habitualmente.\u00a0<\/p><p>Si ya est\u00e1 registrado, deber\u00e1 iniciar sesi\u00f3n en el Club PINEA con sus datos (correo electr\u00f3nico y contrase\u00f1a) para poder acceder al contenido de la tienda. Una vez se haya logueado, tendr\u00e1 que hacer click en el bot\u00f3n \u00abTIENDA\u00bb situado en el men\u00fa superior de la p\u00e1gina.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61c42d8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"61c42d8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-933cdb0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"933cdb0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfPuedo comprar a trav\u00e9s del Club PINEA si soy una empresa?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2141c3c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2141c3c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, puede comprar a trav\u00e9s del Club PINEA como empresa. Al finalizar su pedido, s\u00f3lo tiene que facilitarnos sus datos de facturaci\u00f3n.\u00a0No obstante, si tiene intenci\u00f3n de comercializar el vino, en este caso deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros (<a href=\"mailto:club@pinea.wine\">club@pinea.wine<\/a>) para explicarle nuestras condiciones de distribuci\u00f3n y estudiar su caso particular.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e297b8 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"3e297b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1597180 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1597180\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfA trav\u00e9s de qu\u00e9 canales puedo comprar PINEA?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32ae404 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"32ae404\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A trav\u00e9s de nuestra tienda online en <a href=\"https:\/\/tienda.pinea.wine\">https:\/\/club.pinea.wine\/es<\/a>\u00a0(si reside en Espa\u00f1a) o desde\u00a0<a href=\"https:\/\/shop.vinconnect.com\/pinea-campaign\"><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">https:\/\/shop.vinconnect.com\/pinea-campaign<\/span><\/a><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">\u00a0(si reside en Estados Unidos).\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">Si necesita ayuda para realizar su pedido, estaremos encantados de atenderle. S\u00f3lo tiene que enviarnos un correo electr\u00f3nico a <\/span><a style=\"font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; background-color: #ffffff;\" href=\"mailto:club@pinea.wine\">club@pinea.wine<\/a><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">\u00a0y, si lo prefiere, un miembro de nuestro equipo concertar\u00e1 una cita para llamarle por tel\u00e9fono y ayudarle a tramitar su pedido.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c6744c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0c6744c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5080535 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5080535\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfEst\u00e1n disponibles en el mercado todos los vinos que se encuentran en el Club?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a03a18 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1a03a18\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Puedes encontrar PINEA, 17 by Pinea, KORDE Blanco y KORDE Rosado en vinotecas, espacios gourmet y tiendas online seleccionadas, pero \u00fanicamente a trav\u00e9s del Club podr\u00e1s acceder a todos nuestros vinos y formatos.\u00a0<span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">PSOUL (Pinea Soul), nuestras a\u00f1adas hist\u00f3ricas, grandes formatos\u00a0<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">y nuevas a\u00f1adas<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">\u00a0<\/span><em style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">on-premiere\u00a0<\/em><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">est\u00e1n reservados en exclusiva a los miembros del Club PINEA.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cd7866f elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"cd7866f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74823d2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"74823d2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfPuedo comprar cualquier vino de Pinea tras inscribirme en el Club?  <\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0fa05d3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0fa05d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Para tener acceso a PSOUL (Pinea Soul), nuestra etiqueta m\u00e1s limitada y exclusivo, debe ser miembro de \u00abCELLAR\u00bb. Los miembros de \u00abTERROIR\u00bb podr\u00e1n adquirir todos los dem\u00e1s vinos PINEA nada m\u00e1s registrarse en el Club.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cded0ac elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"cded0ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4edffaf elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4edffaf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo funciona la preventa de nuevas a\u00f1adas?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4727ef3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4727ef3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A partir del momento en que embotellemos nuestras nuevas a\u00f1adas, tendr\u00e1 la opci\u00f3n de adquirirlas a trav\u00e9s del Club. Recibir\u00e1 el vino en su domicilio semanas antes de su lanzamiento oficial para que pueda disfrutar de los vinos en primicia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-71d2b54 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"71d2b54\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-07f14dd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"07f14dd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 opciones de pago ofrecen?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e571cb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9e571cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito Visa, Mastercard y American Express. Tambi\u00e9n tienes la opci\u00f3n de comprar a trav\u00e9s de PayPal y Redsys.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fd88e78 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fd88e78\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-67c0ba1\" data-id=\"67c0ba1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24aacc6 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"24aacc6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-408a532 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"408a532\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d43c2dd\" data-id=\"d43c2dd\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c0e837 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2c0e837\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Env\u00edos y seguimiento de pedidos<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2013e7b\" data-id=\"2013e7b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96266d3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"96266d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfCu\u00e1l es el plazo normal de entrega?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af9e483 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"af9e483\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tras la confirmaci\u00f3n del pedido, los env\u00edos nacionales a Pen\u00ednsula y Baleares llegan tiene. un plazo de expedici\u00f3n de 48 a 72 horas (d\u00edas laborables).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6451dab elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6451dab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77a5ab7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"77a5ab7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfCu\u00e1les son los gastos de env\u00edo?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e8bfb3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8e8bfb3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">Si el importe del pedido supera los 294\u20ac, los gastos de env\u00edo a la Pen\u00ednsula y Baleares son gratuitos.\u00a0<\/span><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif;\">Si el importe es inferior a 294 euros, se aplicar\u00e1 una tarifa est\u00e1ndar de 15\u20ac.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3d8b0e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"d3d8b0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31cce07 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"31cce07\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfRealizan env\u00edos a las Islas Baleares?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b8937e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4b8937e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49a8de9 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"49a8de9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a6c3be1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a6c3be1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfRealizan env\u00edos a Canarias, Ceuta y Melilla?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a8bda6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5a8bda6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Para gestionar pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:club@pinea.wine\">club@pinea.wine.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2cdd25f elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"2cdd25f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6fb9353 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6fb9353\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfC\u00f3mo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5da69cc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5da69cc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico inform\u00e1ndole de que su pedido ha sido enviado con los datos de la p\u00e1gina web del transportista y el n\u00famero de seguimiento para que pueda comprobar el estado de su pedido en cualquier momento. Tambi\u00e9n podr\u00e1 consultar el estado de su pedido iniciando sesi\u00f3n en el Club PINEA con sus datos de usuario y accediendo al panel \u00abPedidos\u00bb. Despu\u00e9s de hacer click en el \u00faltimo pedido realizado, encontrar\u00e1 la opci\u00f3n \u00abcomprobar el estado de mi pedido\u00bb.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0efeadd elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"0efeadd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45a3b2a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"45a3b2a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 ocurre si no estoy en casa cuando llegue el pedido?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-02b7f46 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"02b7f46\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En caso de ausencia del destinatario y siempre que sea posible, se dejar\u00e1 una nota de paso con la informaci\u00f3n necesaria para concertar una nueva entrega en la direcci\u00f3n del destinatario.<\/p><p>Pinea declina toda responsabilidad en caso de que el producto no se entregue como consecuencia de que el destinatario haya facilitado datos inexactos o falsos a tal efecto, o en caso de que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas al Club PINEA.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f9a3a8b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f9a3a8b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0ebbc03\" data-id=\"0ebbc03\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91cea8c elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"91cea8c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d716bf9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d716bf9\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ef6acc6\" data-id=\"ef6acc6\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fe98d78 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fe98d78\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Anulaciones, devoluciones y pedidos da\u00f1ados  <\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8fe6b93\" data-id=\"8fe6b93\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-650e182 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"650e182\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfPuedo anular un pedido?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6758ad1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6758ad1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, siempre que el pedido no haya sido preparado y a\u00fan no haya salido del almac\u00e9n, enviando un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:club@pinea.wine\">club@pinea.wine.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4147568 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4147568\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a10d790 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a10d790\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 debo hacer si mi pedido est\u00e1 incompleto o no se corresponde con lo que he comprado?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9aa462f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9aa462f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Informe al transportista en el momento de la recepci\u00f3n y escriba un correo electr\u00f3nico (incorporando fotos) a <a href=\"mailto:club@pinea.wine\">club@pinea.wine.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-544f24d elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"544f24d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a76088d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a76088d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfPuedo devolver un pedido si no ha llegado en condiciones \u00f3ptimas?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d9a635 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d9a635\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En el caso de que el pedido no llegue en condiciones \u00f3ptimas, se debe comunicar inmediatamente la incidencia a la empresa de transporte y tomar al menos 3 fotograf\u00edas del estado en el que se recibi\u00f3 el paquete.<\/p><p>El usuario dispondr\u00e1 de un plazo m\u00e1ximo de 24 horas desde la recepci\u00f3n de los productos para solicitar su devoluci\u00f3n, enviando un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:club@pinea.wine\">club@pinea.wine.<\/a><\/p><p>Tras la recepci\u00f3n y comprobaci\u00f3n por parte de Pinea del estado de los productos, se proceder\u00e1 al reintegro del importe correspondiente a las unidades devueltas en un plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la compra inicial.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-225e90d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"225e90d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-484b8a2\" data-id=\"484b8a2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-004bded elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"004bded\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f6d8837 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f6d8837\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ad0e5fa\" data-id=\"ad0e5fa\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88a811a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"88a811a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Otras preguntas<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9ba5fd7\" data-id=\"9ba5fd7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba0a855 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ba0a855\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfPuedo visitar la bodega?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2869cc1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2869cc1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestra bodega no est\u00e1 abierta al p\u00fablico. Los clientes del Club tendr\u00e1n opci\u00f3n de realizar una visita a la bodega con cata de tres vinos incluida, una vez acceden a la membres\u00eda o nivel de socio \u201cCELLAR\u201d. Los clientes que pertenezcan a la membres\u00eda \u201cCAVE\u201d podr\u00e1n disfrutar de una visita premium a nuestra bodega en Ribera del Duero. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b41239 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"5b41239\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b38ab58 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b38ab58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 recomendaciones hay que tener en cuenta para conservar bien el vino?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea83a20 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ea83a20\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En primer lugar, es fundamental tener en cuenta la <strong>temperatura <\/strong>adecuada para conservar el vino. Es fundamental evitar las fluctuaciones bruscas de temperatura, manteniendo el vino en un rango constante entre 12\u00ba y 15\u00ba. Las variaciones extremas pueden dilatar o contraer el corcho, permitiendo la entrada de aire en la botella, lo que acelera el proceso de oxidaci\u00f3n y envejecimiento prematuro del vino.<\/p>\n<p>Otro aspecto esencial se refiere a la <strong>posici\u00f3n&nbsp;<\/strong>de almacenamiento de las botellas. Por lo general, se recomienda colocarlos en posici\u00f3n horizontal para que el corcho se mantenga h\u00famedo, conserve su elasticidad y garantice un cierre herm\u00e9tico.&nbsp;<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de la temperatura, el entorno de almacenamiento debe mantener un <strong>nivel de humedad <\/strong>en torno al 70%. Un ambiente muy seco puede resecar el corcho, mientras que un exceso de humedad puede generar moho que afecte negativamente al aroma del vino.<\/p>\n<p>La <strong>iluminaci\u00f3n <\/strong>tambi\u00e9n desempe\u00f1a un papel crucial. El vino es muy sensible a la luz, ya sea natural o artificial, especialmente los vinos blancos y rosados, que pueden desarrollar la llamada \u00abenfermedad de la luz\u00bb, generando olores desagradables. Por ello, se recomienda almacenar el vino en un entorno oscuro.<\/p>\n<p>Es importante evitar exponer el vino a <strong>olores<\/strong> fuertes, ya que puede absorberlos f\u00e1cilmente. Por \u00faltimo, el vino debe protegerse de <strong>las vibraciones<\/strong> constantes, que tambi\u00e9n pueden afectar a su calidad.<\/p>\n<p>En resumen, guardar el vino en la cocina durante mucho tiempo no es lo ideal debido a los olores intensos, los cambios de temperatura, las vibraciones y el exceso de luz. Lo \u00f3ptimo ser\u00eda <strong>utilizar un s\u00f3tano o bodega climatizada, o colocarla en la zona m\u00e1s oscura y fresca de la casa<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inscripci\u00f3n en el Club \u00bfCu\u00e1nto cuesta hacerse socio del Club PINEA? La inscripci\u00f3n en el Club PINEA es gratuita. \u00bfC\u00f3mo puedo hacerme socio del Club PINEA? S\u00f3lo tienes que rellenar el formulario disponible en https:\/\/club.pinea.wine\/es. 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